Polityka wysyłki
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie bezpiecznie. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami dotyczącymi dostaw w naszym sklepie.
1. Obszar wysyłki
Obecnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski. Nie oferujemy wysyłek zagranicznych.
2. Czas realizacji zamówienia
-
Wszystkie zamówienia są przetwarzane i przygotowywane do wysyłki w ciągu do 14 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
-
Prosimy pamiętać, że zamówienia nie są wysyłane ani dostarczane w weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy.
3. Metody i koszty dostawy
Wszystkie nasze przesyłki realizowane są za pośrednictwem firmy InPost. Do wyboru masz następujące opcje:
-
InPost Paczkomaty 24/7: 9,99 zł
-
Kurier InPost: 14,99 zł
-
Darmowa dostawa: Dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 200,00 zł.
4. Potwierdzenie wysyłki i śledzenie
Gdy tylko Twoja paczka zostanie przekazana kurierowi, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia. Numer śledzenia zazwyczaj staje się aktywny w ciągu 24 godzin.
5. Uszkodzenia w transporcie
Jeśli paczka dotrze uszkodzona, prosimy o sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera lub przy paczkomacie oraz o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi. Prosimy o zachowanie opakowania oraz uszkodzonego produktu do celów reklamacyjnych.