Polityka zwrotu kosztów

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, zachęcamy do zapoznania się z naszymi zasadami dotyczącymi zwrotów.

1. Termin na zwrot

Masz prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.

2. Warunki dokonania zwrotu

Aby produkt kwalifikował się do zwrotu, muszą zostać spełnione następujące warunki:

• Produkt musi być nieużywany i znajdować się w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś.

• Produkt powinien posiadać oryginalne opakowanie (jeśli dotyczy).

• Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć numer zamówienia, abyśmy mogli sprawnie zidentyfikować Twoje zakupy.

3. Produkty wyłączone ze zwrotu

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów, które po otwarciu opakowania nie mogą zostać zwrócone ze względów ochrony zdrowia lub higienicznych (jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu). W przypadku naszych produktów domowych (np. tarki do warzyw), muszą one pozostać w nienaruszonym stanie i bez śladów użytkowania.

4. Adres do wysyłki zwrotnej

Zwroty prosimy kierować na poniższy adres: Pniewy 6A 05-652 Pniewy

Informujemy, że koszt wysyłki zwrotnej pokrywa Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

5. Zwrot środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu, poinformujemy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.

• Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, środki zostaną przelane na Twoje konto w ciągu 14 dni.

• Zwrotu dokonujemy przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś podczas zakupu.

• Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za proces przyjęcia zwrotu do magazynu (brak opłaty za restocking).